Para tener éxito en el vertiginoso mundo del marketing es fundamental mantenerse a la vanguardia de las últimas tendencias. Continúa leyendo y descubre las tendencias de marketing B2B más importantes de este año.
Tendencia de marketing 1: Cookies de terceros
2024 marca definitivamente el fin de las cookies de terceros, ya que Google prohibirá su uso en su propio navegador Chrome a finales de año. Las empresas B2B deben considerar estrategias para adaptarse y luego implementarlas rápidamente. Soluciones como Visitor Intelligence les permiten identificar qué empresas están visitando su sitio web y los productos o servicios en que pueden estar interesadas. A partir de ahí, tendrán una buena base para comprender los problemas que necesitan resolver y un punto de partida ideal para el marketing basado en cuentas.
Tendencia de marketing 2: Inteligencia artificial
Es difícil pensar en otra tecnología que haya cambiado nuestro mundo laboral más que la inteligencia artificial. Su uso también está adquiriendo una importancia creciente en el marketing. La IA procesa grandes volúmenes de datos y ofrece tanto hallazgos como pronósticos. Sin embargo, esto solo funciona cuando los datos en los que se basa son limpios, precisos y una única fuente confiable de verdad. Se alienta a las empresas a fortalecer sus procesos de gestión de datos para hacer posible el uso de la IA.
Tendencia de marketing 3: Marketing de contenidos
El marketing de contenidos en B2B sigue siendo una tendencia de marketing importante, aunque ahora comprende dos niveles. En primer lugar, es importante recopilar y evaluar información y datos sobre las empresas, así como obtener de ello las necesidades y desafíos de las empresas. Esto constituye la base para proporcionar contenido personalizado y relevante. De hecho, las empresas hoy en día están más involucradas que nunca en una mayor individualización. Desde otra perspectiva, la creación de contenidos se acelera cada vez más mediante la IA generativa. Los administradores de contenido utilizan herramientas de inteligencia artificial como Jasper para redactar textos o Synthesia para la producción de videos basados en inteligencia artificial.
Tendencia de marketing 4: Automatización y digitalización
Muchos equipos de marketing todavía están rezagados en lo que respecta a la digitalización y automatización de sus procesos. Por lo tanto, ya es hora de que coloquen la transformación digital y la automatización de procesos en lo más alto de su lista de prioridades. Cualquier empresa que no lo haga corre el riesgo de perder eficiencia.
Tendencia de marketing 5: Integración de datos en herramientas de marketing
Todo en un solo lugar, todo de una sola fuente: la integración de datos directamente en sistemas y herramientas representa otra tendencia. Los registros de datos se mantienen siempre actualizados con datos externos (datos de terceros) que ingresan a los sistemas de forma nativa. Las tecnologías de integración de datos están disponibles para herramientas como Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Marketo o Hubspot. La tendencia avanza hacia conectores que sean rápidos y fáciles de instalar y operar. Después de todo, no todas las empresas son capaces de gestionar grandes proyectos de integración o configurar una API.
Tendencia de marketing 6: Análisis de datos
Muchas empresas carecen de conocimientos y transparencia en lo que respecta a su propia cartera de clientes. Esta es precisamente una de las cosas que pueden ganar al analizar los datos. Este análisis de datos permite identificar a los clientes más valiosos en la base de datos de CRM y luego encontrar a sus gemelos en el mercado. También ayuda a impulsar el crecimiento dentro de la base de clientes existente, así como a encontrar nuevos clientes. Para ello, los resultados del análisis de datos se incorporan a la planificación de campañas o al marketing basado en cuentas.
Tendencia de marketing 7: Gestión de riesgos
La gestión de riesgos está adquiriendo cada vez más importancia en el ámbito del marketing. Las empresas utilizan indicadores de riesgo de un proveedor de datos externo como Dun & Bradstreet (a cuyos datos se puede acceder a través de Informa D&B como miembro exclusivo en España de la Dun & Bradstreet WorldWide Netwotk) para determinar si los compradores potenciales son financieramente sólidos y capaces de pagar las facturas a tiempo y cumplen con la normativa vigente. Los equipos de marketing eliminan cualquier empresa que represente un riesgo desde el principio, idealmente antes de que el equipo de ventas las examine. Los socios comerciales potenciales también se controlan y evalúan manualmente o mediante un proceso automatizado.
Tendencia de marketing 8: Ambiental, social y de gobernanza (ESG)
Establecer relaciones comerciales con empresas sostenibles está en lo más alto de la lista de prioridades de muchas compañías. Las principales partes interesadas piden cada vez más a los equipos de marketing que comprueben si en los potenciales socios comerciales se ha examinado su sostenibilidad y los posibles riesgos ESG. Para ello utilizan datos ESG, como los datos proporcionados por Dun & Bradstreet (a través de Informa D&B), que destacan cómo de sostenible es el funcionamiento tanto de clientes como de proveedores.
