¿Ayuda online? Humaniza tu empresa
A pesar de que eliminar el contacto telefónico deshumaniza una compañía y cierra puertas con el cliente, cada vez está más de moda.
Tendencias
¿Qué son los chatbots para empresas y cómo pueden ayudarte?
El desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) y la evolución de los robots están impulsando la creación de nuevos programas capaces de realizar tareas de manera autónoma denominados chatbots, de los que cada vez oímos más.
Nativos digitales (II): cómo hacer que lo sean de verdad
Descubre lo que de verdad convierte a las generaciones venideras en nativos digitales reales
De cómo nuevos competidores como Uber o Airbnb afectan a los sectores tradicionales
En los últimos años estamos asistiendo a la irrupción de nuevos competidores en negocios tradicionales que están haciendo ponerse en pie de guerra a los actores más “veteranos” de estos mercados
Robots que te quitarán el trabajo, o no
Se dice que la llegada de los robots es la cuarta revolución industrial. Ya han sustituido los procesos de producción, pero ahora también están en otros sectores, incluso administrativos como en Japón