SLA o acuerdo de nivel de servicio
Un acuerdo de nivel de servicio, o SLA por sus siglas en inglés (service level agreement), es un contrato que establece las responsabilidades y obligaciones entre una empresa y su cliente.
Un acuerdo de nivel de servicio, o SLA por sus siglas en inglés (service level agreement), es un contrato que establece las responsabilidades y obligaciones entre una empresa y su cliente.
Las ventas en mostrador aumentaron un 19,7%, mientras que el servicio delivery creció a una tasa de dos dígitos por octavo ejercicio consecutivo, suponiendo el 27% del valor del mercado de comida rápida.
La prestación de servicios de transporte sanitario terrestre generó en 2022 un volumen de negocio de 1.550 millones de euros, tras crecer un 6% en 2021 y un 4% en 2022. Desde 2013 acumula un incremento de cerca del 50%.
Entrevista con Neus Martínez Roldán, directora Iberica Marketing & Consumer Communication de Nestlé. Con bagaje en marketing, RHH y comunicación, su principal tarea es conectar las diferentes áreas en NESTLÉ España y contribuir a la proyección de las marcas y su reputación.
¿Qué es un data mart? Mantener tus datos centralizados, accesibles y seguros es un requisito para gestionar de forma adecuada las operaciones dentro de tu empresa y las relaciones con tus clientes.